Analisis Pengaruh Efisiensi Operasional, Integrasi Teknologi dan Kualitas Layanan Terhadap Kinerja Perusahaan Freight Forwarding Multimoda

Authors

  • Diaz Alifyanda Jurusan Manajemen Logistik, Fakultas Manajemen dan Bisnis, Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jpsn.v2i1.220

Keywords:

Freight Forwarding Multimoda, Efisiensi Operasional, Kinerja Karyawan dan Integrasi Teknologi

Abstract

Pengaruh efisiensi operasional, integrasi teknologi dan kualitas layanan terhadap kinerja perusahaan freight forwarding multimoda. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif.  Hasil artikel ini: 1) Analisis pengaruh efisiensi operasional, integrasi teknologi dan kualitas layanan terhadap kinerja perusahaan freight forwarding multimoda; 2) Motivasi kerja serta lingkungan kerja memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja karyawan dan 3Mengukur efisiensi operasional melalui indikator seperti biaya operasional, produktivitas, dan kecepatan pengiriman.

References

Pribadi, S., Sulistyaningsih, E., Mawarti, R., & Sijabat, E. A. S. (ITL T. (2024). Prospek Bisnis dan Karir Di Sektor Transportasi dan Logistik bagi Siswa SMU/SMK dan yang Sederajat. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Penelitian Terapan, 2(1), 6–12.

Satryawati, E. (2018). Pengaruh Kepercayaan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan E- Commerce. Jurnal Teknologi Informatika Dan Komputer, 4(1), 36–52. https://doi.org/10.37012/jtik.v4i1.284

Septiana, F. A., Purba, O. R., & Baskoro, D. A. (ITL T. (2020). Perencanaan Armada, Pengendalian Persediaan, Dan Peningkatan Layanan Distribusi Air Minum Kemasan. Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi Dan Logistik, 6(1), 17. https://doi.org/10.54324/j.mbtl.v6i1.438

Shandyka, M. F., Kurniawan, I. A., Maulana, R., & Rizkyanfi, M. W. (2023). Analisis Dampak Kebijakan Penggunaan Bahasa Indonesia Dalam Sistem Informasi Logistik Pada Kinerja Perusahaan. Jurnal Bisnis, Logistik Dan Supply Chain (BLOGCHAIN), 3(1), 47–50. https://doi.org/10.55122/blogchain.v3i1.718

Siregar, V. M. M. (2018). SISTEM INFORMASI PENDATAAN LOGISTIK AKTIVA TETAP PT. BANK CENTRAL ASIA, Tbk KANTOR CABANG PEMATANGSIANTAR. Sistemasi, 7(3), 250. https://doi.org/10.32520/stmsi.v7i3.386

Utami, N., & Fitriana, O. (2015). Logistics Management at Giant Extra. Pendidikan Ekonomi, FKIP Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, 1(1), 94. https://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=1491834&val=10457

Zarliani, W. O. A. (ITL T. (2019). Rencana Induk Pengembangan. 1–2.

Published

2024-03-31

How to Cite

Alifyanda, D. (2024). Analisis Pengaruh Efisiensi Operasional, Integrasi Teknologi dan Kualitas Layanan Terhadap Kinerja Perusahaan Freight Forwarding Multimoda. Jurnal Pendidikan Siber Nusantara, 2(1), 43–49. https://doi.org/10.38035/jpsn.v2i1.220