Pengaruh Harga, Citra Merek, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening

Authors

  • Rifki Nur Hidayatullah Universitas Swadaya Gunung Jati
  • Aang Curatman Universitas Swadaya Gunung Jati

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpd.v4i3.695

Keywords:

Harga, citra merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, citra merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening. Penelitian dilatarbelakangi oleh persaingan industri kosmetik yang semakin ketat sehingga perusahaan perlu memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah membeli dan menggunakan produk Scarlett Whitening dengan teknik purposive sampling. Jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 164 orang. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, citra merek, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, secara simultan ketiga variabel tersebut terbukti memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening. Temuan ini menunjukkan bahwa penetapan harga yang tepat, citra merek yang kuat, dan kualitas produk yang baik merupakan faktor penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Oleh karena itu, perusahaan perlu mempertahankan dan meningkatkan aspek ketiga tersebut untuk mendukung keberhasilan strategi pemasaran.

References

Ambarita, L. F., & Wasino, W. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific Di E-Commerce Shopee. ECo-Buss, 7(2), 992–1009. https://doi.org/10.32877/eb.v7i2.1600

Christi, A., Lutfhi, A. M., & Raymond, R. (2024). Pengaruh Brand Ambassador Brand Image dan Brand Identity Terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening Pada Tiktok Marketplace di Kota Batam. Zona Manajerial: Program Studi Manajemen (S1) Universitas Batam, 14(3), 108–118. https://doi.org/10.37776/zonamanajer.v14i3.1717

Herwinarni, Y., Jalari, M., Susilawati, A. D., & Sulistyani, T. (2023). Menguji Celebrity Endorser, Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett. Journal of Information System & Business Management (ISBM), 1(2), 85–97. https://doi.org/10.24905/isbm.v1i2.25

Inggasari, S. M., & Hartati, R. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 3(1). https://doi.org/10.35917/cb.v3i1.298

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Prinsip-Prinsip Pemasaran (16th ed.). Erlangga.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th ed.). Prentice Hall.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.

Lestari, D. P., & Widjanarko, W. (2023). PENGARUH CITRA MEREK, PERSEPSI HARGA DAN E-WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION JINISO.ID DI MARKETPLACE SHOPEE. JURNAL ECONOMINA, 2(3), 753–765. https://doi.org/10.55681/economina.v2i3.398

Melianti, S., & Wasiman, W. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening di Kota Batam. Jurnal Disrupsi Bisnis, 7(1), 111–122. https://doi.org/10.32493/drb.v7i1.37146

Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar). Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 1(2), 71–83. https://doi.org/10.31334/abiwara.v1i2.795

Nasikah, D., & Fuadi, S. (2022). PENGARUH PERSEPSI KEAMANAN, KEMUDAHAN BERTRANSAKSI, KEPERCAYAAN KONSUMEN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA. Derivatif : Jurnal Manajemen, 16(1), 162–173. https://doi.org/10.24127/jm.v16i1.789

Putri, W., & Harti, H. (2022). PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA PRODUK SCARLETT. JURNAL DIMENSI, 11(2), 346–363. https://doi.org/10.33373/dms.v11i2.4143

Sani, S. A., Batubara, M., Silalahi, P. R., Syahputri, R. R., & Liana, V. (2022). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Scarlett Whitening. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(5), 1327–1342. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i5.931

Selvia, M., Tumbel, A. L., & Djemly, W. (2022). The Effect of Price and Product Quality on the Purchase Decision of Scarlett Whitening Products on Students of the Faculty of Economics and Business. Jurnal EMBA, 10(4), 320–330.

Sulisti Zulia Aprilianti, Yumna Nada Salsabila, Slamet Bambang Riono, Hendri Sucipto, & Akbar NPD Wahana. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Serta Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Scarlet Di Yogya Mall Brebes. CiDEA Journal, 2(2), 179–197. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v2i2.1370

Susilowati, I. H., & Utari, S. C. (2022). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Apotik MAMA Kota Depok. Jurnal Ecodemica Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 6(1), 134–140. https://doi.org/10.31294/eco.v6i1.12806

Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran (1st ed.). Andi.

Ustadriatul Mukarromah, Mirtan Sasmita, & Lilis Rosmiati. (2022). Pengaruh Konten Marketing dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian dengan Dimediasi Minat Beli pada Pengguna Aplikasi Tokopedia. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 2(1), 73–84. https://doi.org/10.37366/master.v2i1.444

Utami, D. I., & Hidayah, N. (2022). PENGARUH CITRA MEREK, KUALIATAS PRODUK, DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(04), 102–111. https://doi.org/10.56127/jukim.v1i04.159

Wasitaningrum, T., & Cahya, H. N. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen Produk Scarlett Whitening. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 58–70. https://doi.org/10.33633/jekobs.v1i1.7439

Downloads

Published

2026-07-21

Issue

Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Rifki Nur Hidayatullah, Aang Curatman

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa JMPD berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JMPD.