Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (Juli - September 2026)

DOI: https://doi.org/10.38035/jmpd.v4i3

Published: 2026-07-11

Articles

Segmentasi Customer Value Pengunjung Kedai Kopi Generasi Z Berdasarkan Pendekatan Recency, Frequency, Monetary (RFM)

Ferina Hendra, Yati Rohayati, Budi Sulistyo

323-334
- FULL ARTIKEL PDF
FOMO dan Materialisme: Mengapa Gen Z Sering Menyesal Setelah Belanja Online

Mochamad Rizal Khoirush Sholih Sholih, Raden Roro Ratna Roostika

335-346
- FULL ARTIKEL PDF
Model Integratif Human Capital Readiness, Innovation Capability, dan Business Performance dalam Kesiapan Pertumbuhan Bisnis yang Berkelanjutan pada UKM Fashion

Diyah Amalia, Endi Sarwoko, Cosmos Haryono

347-363
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Perceived Value terhadap Purchase Intention pada UMKM Toko Oleh-Oleh Faf's Snack Leuwi Panjang Bandung

Gabrelia Putri Cahyani Lingga, Riska Aprilina, Ati Mustikasari

364-374
- FULL ARTIKEL PDF
Strategi Manajemen Pemasaran Berbasis Segmentasi Akun Prioritas untuk Meningkatkan Kinerja Penjualan Produk Aroma Delivery System

Betharia Nandasari Siregar, Endang Sulistya Rini, Nazaruddin

375-382
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Harga Dan Nilai Fungsional Produk terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepercayaan Pelanggan Sebagai Pemoderasi Pada PT Internasional Teknik Solusindo

Prasetyo Adi Nugroho, Dio Alfonso Alwi

383-392
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Harga, Citra Merek, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening

Rifki Nur Hidayatullah, Aang Curatman

393-402
- FULL ARTIKEL PDF
Interaktivitas Live Streaming E-Commerce Sebagai Pemicu Perilaku Pembelian Impulsif (Urge To Buy Impulsively) Pada Konsumen E-Commerce Shopee

Yousi Kurnia Artha, Raden Roro Ratna Roostika

403-413
- FULL ARTIKEL PDF
Efektivitas Platform Media Sosial dan Kolaborasi Influencer dalam Komunikasi Pemasaran Pariwisata Kota Padang

Frisca Sasri Dwitama, Feri Ferdian, Yasri, Elida

414-424
- FULL ARTIKEL PDF
Peran Social Media Influencer dan User-Generated Content dalam Pembentukan Kepercayaan Konsumen: A Scoping Review

Risa Dias Wandari, Audita Nuvriasari, Varanova Libels Percinka, Siti Ghoitsa Zahira Shofa, Alimatus Sahrah

425-438
- FULL ARTIKEL PDF
Integrasi Green Marketing Berbasis Bisnis Digital dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional dan Profitabilitas

Ni Kadek Aristyawati, Ida Ayu Vivin Indah Sari, Luh Putu Ersamiya Ika Jayanthi, Made Riski Satwika Cahyadi, I Putu Khrisna Gading Setyadi, Ni Putu Ary Darmiyanthi

439-454
- FULL ARTIKEL PDF
When The Music Fails: The Impact of Service Recovery Strategies on Forgiveness and Behavioral Outcomes in the Concert Industry

Rana Nandita Shani, Gita Gayatri

455-467
- FULL ARTIKEL PDF
Analisis Logo, Rebranding dan Transformasi Digital Bale By BTN Dalam Meningkatkan Retensi Nasabah dan Mengakuisisi Nasabah Baru : Studi Bank Tabungan Negara KC Cimahi

Rakha Yogo Susilo, Sampurno Wibowo, Ganjar Mohamad Disastra

468-478
- FULL ARTIIKEL PDF
PENGARUH IKLAN LUAR RUANG DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TIKTOK TERHADAP MINAT BELI SUNSCREEN AZARINE MELALUI BRAND AWARENESS PADA GENERASI Z DI KOTA BANDUNG

Muhammad Rizky Saefullah, Leni Cahyani, Riska Aprilina

479-490
- FULL ARTIKEL PDF
Analisis Hybrid Experience Marketing Terhadap Brand Image Telkom University

Widya Larasati, Rahmat Hidayat, Alma Syifa

491-500
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Live-stream Shopping terhadap Immediate Buying Behavior pada Shopee di Indonesia

Muhammad Rizal Pabuarany, Muhammad Hirzan Dzulfikar, Imam Wahyudi Farid

501-510
- FULL ARTIKEL PDF
Efektivitas Program Sertifikasi Terhadap Kesiapan Kerja; Peran Mediasi Efikasi diri pada Fresh Graduate dan Pencari Kerja

Hamdani Pratama, Agus Rahayu, Disman Disman, Alfira Sofia

511-525
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Literasi Keuangan dan Pengaruh Sosial terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Pribadi Generasi Z dengan Sikap Keuangan Sebagai Variabel Mediasi

Brian Dimas Kara, Cesy Iola Kariza, Windi Pratiwi

526-539
- FULL ARTIKEL PDF
Kewenangan dan Batas Tindakan Represif Satpol PP dalam Perspektif Hukum Pidana

Yossy Wisata, Indra Sakti, Isfandir Hutasoit, Rabu

540-550
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Kapasitas Sumber Daya Manusia, Kualitas SOP, dan Pengawasan Internal terhadap Efektivitas Penegakan Peraturan Daerah oleh Satpol PP Kota Batam

Lucky Imam Santoso, Rizki Tri Anugrah Bhakti, Indra Sakti, Seftia Azrianti

551-563
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk Annyfa Collection melalui TikTok Shop

Khovi Nurhidayah, Riska Aprilina, Laksmi Saraswati Hadiansyah

564-570
- FULL ARTIKEL PDF
Kinerja Penegakan Hukum Lapangan Satpol PP BKO Kecamatan Lubuk Baja Kota Batam: Model Prediktif Berbasis Kejelasan Mandat, Deteksi Dini, dan Koordinasi

Ibrahim Ridwan Hasibuan, Rizki Tri Anugrah Bhakti, Dwi Afni Maileni, Agus Riyanto

571-585
- FULL ARTIKEL PDF
Smart City and Sustainability: Implementasi Smart Transportation di Kota Batam

Ayu Nurhayati Oktavia, Rizki Tri Anugrah Bhakti, Dwi Afni Maileni, Agus Riyanto

586-597
- FULL ARTIKEL PDF
Analisis Kinerja Dinas Pemadam Kebakaran Kota Batam dalam Pelayanan Publik Berbasis Quick Response Service: Studi Kuantitatif Deskriptif

Slamet Pribadi, Isfandir Hutasoit, Indra Sakti, Agus Riyanto

598-611
- FULL ARTIKEL PDF
Pengembangan Model Pemasaran Digital Berbasis Segmentasi Konsumen untuk Meningkatkan Daya Saing dan Keberlanjutan UMKM Meubel Kayu Solid

Moh Wahib, Putri Rahma Dayanti, Wigha Wini Syamsudin

612-623
- FULL ARTIIKEL PDF
Integrasi Modal Keuangan, Inovasi Produk, dan Manajemen Risiko dalam Meningkatkan Keberlanjutan UMKM Pertanian: Studi Kasus di Wilayah Kabupaten Semarang

Agung Setyo Budi Cahyono, Eka Handriani, Muhammad Arif Rakhman

624-634
- FULL ARTIKEL PDF
Electronic Word of Mouth (eWOM) as Digital Decision Architecture: A Systematic Literature Review of Helping, Hindering, and Backfiring Effects Across Consumer Purchase Journeys

Yakobus Saktono Adi

635-647
- FULL ARTIKEL PDF
SERVQUAL Pada Audit Sektor Publik: Peran Assurance dan Reliability Dalam Membentuk Kepuasan dan Niat Berperilaku

Deni Agusta Nugraha, Endi Rekarti, Kasful Anwar

648-660
- FULL ARTIKEL PDF
Perancangan Pengelolaan Konten Instagram untuk UMKM Kedai Kopi Lokal: Pembobotan Preferensi Audiens dan Benchmarking Praktik Terbaik

Darryl Prasetyo Himawan, Yati Rohayati, Sari Wulandari

661-678
- FULL ARTIKEL PDF
E-Commerce Syariah: Strategi Meningkatkan Penjualan, Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan

Aisya sari, Muharto

679-690
- FULL ARTIKEL PDF
Pengaruh Store Atmosphere dan Customer Experience terhadap Niat Pembelian Ulang Konsumen dengan Kepuasan Konsumen di Yuki Mart Gunungsitoli.

Brisani Deswi Lase, Yuterlin Zalukhu

691-705
- FULL ARTIKEL PDF