Pengaruh Sistem Bisnis Intelijen pada Perusahaan Gojek

Authors

  • Dody Kurniawan Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia
  • Santi Komala Dewi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia
  • Aura Ayu Ramadhani Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpd.v3i2.320

Keywords:

Bisnis Intelijen, Gojek, Kinerja Perusahaan, Pengambilan Keputusan, Efisiensi Operasional

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi dampak penerapan sistem bisnis intelijen (BI) terhadap kinerja Gojek. Dengan menggunakan metode studi kasus kualitatif, penelitian ini mengungkap bahwa BI membantu Gojek mengintegrasikan data dari berbagai sumber, mendukung pengambilan keputusan yang lebih tepat, dan meningkatkan efisiensi operasional. Temuan juga menunjukkan bahwa BI memungkinkan Gojek merespons kebutuhan pasar dengan lebih cepat. Namun, tantangan seperti kompleksitas teknologi dan kebutuhan sumber daya manusia yang terlatih tetap ada. Penelitian ini menyimpulkan bahwa BI memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja Gojek dan memberikan rekomendasi untuk mengatasi tantangan tersebut. Temuan ini diharapkan menjadi referensi bagi perusahaan lain yang ingin memanfaatkan BI.

References

Aldi Irianto (2021) Bagaimana Business Intelligence Bekerja di Go-Jek

Efraim Turban, Ramesh Sharda, Dursun Delen, David King (2011). Business Intelligence: A Managerial Approach. Pearson Prentice Hall.

GO-TROOPS (2019) BI University: How Gojek BI Team Evangelise Data Skills Inside the Company

Hendri Rudiawan (2021) PEMANFAATAN SISTEM BISNIS INTELIJEN (BI) DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJEMEN PERUSAHAAN. Volume 23 Nomor 3

Indra Budiari (2019) The Journey in Making Everyone a Scientist

Miza Nina Adlini, Anisya Hanifa Dinda, Sarah Yulinda, Octavia Chotimah, Sauda Julia Merliyana (2021) METODE PENELITIAN KUALITATIF STUDI PUSTAKA. Vol. 6 – No. 1.

Sahay, B. & Ranjan, Jayanthi. (2008). Real time business intelligence in supply chain analytics. Inf. Manag. Comput. Security. 16. 28-48. 10.1108/09685220810862733.

Tutty Nuryati , Astrid Fitria Malik , Farah Aulia Ernawati , Latiefah Juliacahya , Muhammad Rifa Nawawi , Ria Restyananda , Sania Murtafia Dara Jati , Yuyun Indah Cahyani (2023) Meningkatkan Keuntungan Bisnis dengan Pemanfaatan Fungsi Bussiness Inteligence. Vol 4, No 5.

Utami, Citra B., dkk (2015) Pengaruh Business Intelligence Terhadap Dunia Bisnis

Wilma Zulianti (2018) How To Use Data To Create Actionable Insights

Zen Munawar , Yudi Herdiana , Novianti Indah Putri , Rustiyana (2021) DAMPAK INTELIJEN BISNIS PADA KUALITAS PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Ziemba, Ewa & Olszak, Celina. (2012). Critical Success Factors for Implementing Business Intelligence Systems in Small and Medium Enterprises on the Example of Upper Silesia, Poland. Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management. 7. 130-150. 10.28945/1584.

Downloads

Published

2025-04-11

Issue

Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2025)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Dody Kurniawan, Santi Komala Dewi, Aura Ayu Ramadhani

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa JMPD berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JMPD.