Pengaruh Personal Identity Expression, Brand Attachment, Self-Congruity, Dan Perceivide Value Terhadap Brand Loyality Pada Pengguna Parfum Lokal

Authors

  • Hikmal Maulana Telkom University
  • Ganjar Disastra Telkom University
  • Riska Aprilina Telkom University

DOI:

https://doi.org/10.38035/jmpd.v4i2.631

Keywords:

Personal Identity Expression, Brand Attachment, Self-Congruity, Perceived Value, Brand Loyalty

Abstract

Perkembangan industri parfum lokal di Indonesia menunjukkan pertumbuhan yang signifikan seiring meningkatnya preferensi konsumen terhadap produk lokal yang memiliki kualitas dan identitas merek yang kompetitif. Dalam kondisi persaingan industri yang semakin kompetitif, loyalitas merek menjadi aspek penting dalam mempertahankan keberlangsungan dan daya saing merek parfum lokal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Personal Identity Expression, Brand Attachment, Self-Congruity, dan Perceived Value terhadap Brand Loyalty pada pengguna parfum lokal di Indonesia, serta menguji peran Brand Attachment sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory survey. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna parfum lokal di Indonesia. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Personal Identity Expression, Self-Congruity, Brand Attachment, dan Perceived Value berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Loyalty. Selain itu, Brand Attachment terbukti mampu memediasi hubungan antara Personal Identity Expression dan Brand Loyalty. Penelitian ini menyimpulkan bahwa faktor identitas diri, keterikatan emosional, kesesuaian citra diri, dan persepsi nilai berperan penting dalam membentuk loyalitas konsumen terhadap merek parfum lokal.

References

Hatta, I. H., Setiawan, B., & Pramudita, R. (2022). The influence of brand attachment on customer loyalty in lifestyle products. Jurnal Manajemen Pemasaran, 16(2), 115–126.

Khoirunnisa, N., & Sulistiobudi, R. A. (2024). Self-congruity and brand loyalty: The role of psychological involvement in consumer behavior. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 12(1), 45–58.

Kusumawati, A., & Rahardjo, P. (2023). Symbolic meaning and brand loyalty in lifestyle products. Journal of Consumer Studies, 9(2), 88–101.

Nugraha, D., & Dewi, S. K. (2023). The effect of personal identity expression on perceived value in lifestyle branding. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 14(3), 201–213.

Pratama, A., & Nugroho, Y. (2023). Perceived value and repurchase intention in local brand products. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 18(1), 67–79.

Pratama, R., Wijaya, T., & Saputra, M. (2024). Brand loyalty as a strategic factor in competitive market environments. Jurnal Manajemen Strategi, 11(2), 91–104.

Priambodo, A., Firmansyah, D., & Lestari, N. (2024). Personal identity expression and emotional consumer-brand relationship. Journal of Marketing Communication, 7(1), 33–47.

Putra, F., & Rahman, A. (2024). Emotional attachment and perceived value in consumer behavior. Jurnal Administrasi Bisnis, 15(1), 54–66.

Putri, N. A., & Hidayat, R. (2023). Brand attachment formation through symbolic consumption behavior. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 25(2), 130–141.

Ragda, M., Kurniawati, E., & Aditya, F. (2023). Emotional attachment and loyalty behavior in perfume consumers. Jurnal Bisnis dan Pemasaran Modern, 10(3), 150–164.

Ruslim, T., Gunawan, H., & Salim, J. (2024). The role of perceived value in shaping customer loyalty. International Journal of Business and Management Studies, 6(1), 77–89.

Salsabila, N., & Widodo, T. (2024). The integration of emotional attachment and value evaluation toward brand loyalty. Jurnal Perspektif Manajemen, 13(1), 23–35.

Santoso, R., & Lestari, M. (2022). The impact of emotional attachment on perceived value among consumers. Jurnal Ilmiah Manajemen, 19(2), 98–110.

Sari, D., & Kurniawan, H. (2022). Self-expression and brand loyalty in lifestyle product consumption. Jurnal Manajemen Pemasaran Indonesia, 8(1), 72–84.

Tjiptono, F., & Diana, A. (2021). Pemasaran. Yogyakarta: Andi Publisher.

Wahyuni, S., & Prasetyo, A. (2022). Brand symbolism and consumer identity congruence in lifestyle branding. Jurnal Ekonomi Kreatif dan Pemasaran, 5(2), 55–68.

Wiraguna, P., Maulana, F., & Setyawan, D. (2025). Generation Z consumer behavior toward identity-based brands. Journal of Contemporary Consumer Research, 4(1), 11–24.

Huang, S., Chen, W., & Chen, T. (2024). Interactive effects of trust in government information and perceived value on Chinese consumers' actual purchasing behavior toward contaminated seafood. Heliyon, 10(18). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e37521

Pratama, M. R. A., Puspaningrum, A., & Prabandari, S. P. (2025). Perceived value, emotional bonds, and pop culture: Drivers of brand loyalty. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 13(5).

Samudro, A., Sumarwan, U., Simanjuntak, M., & Yusuf, E. Z. (2020). Assessing the effects of perceived quality and perceived value on customer satisfaction. Management Science Letters, 10(5), 1077–1084. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.11.001

Utami, N. W. M. D., & Jatra, I. M. (2024). Pengaruh brand experience terhadap brand loyalty dengan brand attachment sebagai variabel mediasi (Studi pada pengguna iPhone di Kota Denpasar). Innovative: Journal of Social Science Research, 4(3), 15542–15555. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i3.10954

Zhang, S., Peng, M. Y. P., Peng, Y., Zhang, Y., Ren, G., & Chen, C. C. (2020). Expressive brand relationship, brand love, and brand loyalty for tablet PCs: Building a sustainable brand. Frontiers in Psychology, 11, 34–51. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00034

Downloads

Published

2026-06-20

Issue

Vol. 4 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital (April - Juni 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Hikmal Maulana, Ganjar Disastra, Riska Aprilina

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa JMPD berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JMPD.